Política de Privacidade

Última atualização: 25 de Julho de 2026

A CloutPay valoriza a sua privacidade e garante a segurança e o anonimato das suas operações. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Informações que Coletamos

Para a criação e manutenção da sua conta, coletamos apenas as informações básicas e estritamente necessárias, fornecidas diretamente por você no cadastro:

• Nome Completo: Para identificação dentro da plataforma.
• Endereço de E-mail: Para comunicações de segurança, notificações de transações e recuperação de conta.
• CPF ou CNPJ: Exigido para conformidade com regras de compliance e prevenção a fraudes.
• Foto de Perfil (Avatar): Opcional, apenas para personalização do dashboard.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para os seguintes propósitos:

• Autenticar o seu acesso ao nosso gateway de pagamentos.
• Criar e gerenciar a sua conta de usuário.
• Garantir a segurança e integridade das operações financeiras e logs da plataforma.

A CloutPay tem como foco central a blindagem de operações. Nós não utilizamos os seus dados para criar perfis de publicidade, e não compartilhamos essas informações com anunciantes ou parceiros comerciais externos.

3. Proteção e Armazenamento

Os dados de e-mail, documento e senha são criptografados e armazenados em servidores seguros, protegidos por padrões da indústria. Somente sistemas automatizados e pessoal restrito de auditoria de risco possuem acesso a metadados necessários para compliance.

4. Exclusão de Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão total da sua conta e remoção dos dados vinculados ao seu perfil a qualquer momento. Para isso, basta entrar em contato com o nosso suporte em [email protected] ou acessar a aba de configurações da conta no seu dashboard.

5. Contato

Para dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados, fale com nosso time através do e-mail: [email protected].